Sjedim za računalom i pitam umjetnu inteligenciju nešto o vlastitoj stranici. Čisto da vidim kako me „vidi". Odgovor me umalo nije pao sa stolice.
Moja stranica, tvrdi AI, izgleda kao početni ili testni WordPress predložak: „naslov je Denissss, a sadržaj je generički predložak za izmišljeni arhitektonski studio Études, preveden na hrvatski."
Nadalje: „Études je pionirska tvrtka", „Études arhitektonska rješenja", „Aplikacija Études Architect", „Bilten Études" — i citat pripisan „Annie Steiner, CEO, Greenprint".
Prvo što sam pomislio: kakav Études?
Moja stranica je sve samo ne arhitektonski studio. Pišem o web stranicama za male obrte i iznajmljivače, o sidrenim cijenama, o alatima za obrtnike. Tu su i teme iz mog života — dijabetes, zadaci iz matematike za osnovnu školu. Nigdje, baš nigdje, nema ni slova o arhitekturi.
A „Annie Steiner, CEO, Greenprint"? Izmišljeni ljudi u izmišljenoj firmi. Ali AI je bio uvjeren da su na MOJOJ stranici.
Prvo pravilo: provjeri sam
Kad te AI optuži za nešto tako čudno, ne vjeruj nikome — ni njemu. Otvorio sam svoju stranicu i pregledao sadržaj. Ni traga arhitekturi.
Onda sam probao starije adrese koje bi „arhitektonska" stranica mogla imati — i svaka vraća isti odgovor: stranica ne postoji. Provjerio sam i cijelu bazu — sve objavljeno, skice, smeće, medijsku knjižnicu. Čisto. Nula Étudesa.
Ako to nije na mojoj stranici — odakle mu onda?
Zečja rupa
Ovo je dio koji me stvarno zainteresirao, pa sam kopao po redu.
Internetska arhiva. Ako je stranica ikad izgledala kao Études, tamo bi ostao trag. Rezultat: najstarija snimka moje domene je iz 2021. i već tada je pisalo „Denissss — Online skladište jednog roditelja". Prije toga ništa — domena nikad nije bila arhivirana u nekom drugom obliku.
Test robotom. Poslao sam zahtjev na svoju stranicu glumeći Perplexityjev robot za čitanje. Ako server nekome servira drugačiju verziju — robotima, primjerice — sad ću to vidjeti. Rezultat: identičan, čist sadržaj. Robot dobiva točno ono što i svaki posjetitelj.
I onda — ključni trag. Guglao sam „Annie Steiner, CEO, Greenprint". I evo ga: to nije samo citat iz Étudesa. To je demo sadržaj službene WordPress teme „Twenty Twenty-Four" — teme koju je WordPress napravio za 2024. godinu, s izmišljenim studijem, izmišljenim projektima i izmišljenom direktoricom. Postoji i hrvatski prijevod, pa je AI čitao upravo njega.
Slagalica se složila: AI nije čitao moju stranicu. Čitao je keširanu, krivu verziju — ili je pomiješao WordPressovu demo temu s mojom domenom.
Kako se to rješava
Umjesto da mašem pesnicom prema chatu, odlučio sam riješiti to kako se rješava svaki tehnički problem:
- Pitao sam AI za točan izvor — „pokaži mi URL gdje to piše". Odgovor: „Ne mogu potvrditi da taj sadržaj uistinu postoji." Aha. Dakle ni njihov vlastiti alat ne može pokazati izvor, jer izvor ne postoji.
- Napravio sam svježu kopiju stranice u internetskoj arhivi — da tamo stoji zapisano kako stranica danas stvarno izgleda.
- Prijavio sam sitemap u Bing Webmaster Tools. Zašto baš Bing? Zato što se njegovim indeksom hrane i drugi AI alati — pa svjež popis stranica pomaže da slika bude točnija.
- Zapisi su u mojoj dokumentaciji — ako se ikad ponovi, imam gotov postupak provjere.
Na kraju je stiglo i priznanje: „Možda je alat dobio cacheiranu, neispravnu ili zadanu verziju WordPress stranice… taj zaključak ne treba smatrati točnim."
Nije loše za jedno popodne.
Šira slika — i zašto bi te ovo trebalo zanimati
Ovo je poanta zbog koje sve ovo pišem.
AI alati danas sve češće odgovaraju na pitanja tipa „kome da se obratim za izradu web stranice", „koji apartman odabrati", „gdje kupiti". I ljudi im vjeruju. Ali AI o vašoj stranici ima svoju sliku — i ta slika može biti netočna, zastarjela ili, kao u mom slučaju, potpuno blesava.
Nitko vas neće obavijestiti. Ne postoji lampica koja se upali. Saznao sam čisto slučajno — jer sam pitao.
Zašto se ovo uopće događa?
AI alati ne „gledaju” web uživo kao mi. Oni se hrane indeksima — golemim bazama kopija stranica koje se povremeno osvježavaju. Kad je vaša stranica u takvoj bazi stara pola godine ili godinu, AI o vama govori ono što piše tamo. Dodajte tome da različiti alati koriste različite indekse (Google ima svoj, Bing svoj, Perplexity kombinaciju), pa isti AI može o istoj stranici dati različite — i različito netočne — odgovore. Moj slučaj je ekstreman: u njihovoj bazi, čini se, završila je potpuno tuđa slika. Ali i „obična” zastarjelost radi istu stvar — samo tiše.
Dobra vijest: ne treba ništa dramatično. Ista higijena kao za tražilice, samo malo proširena:
- Pitajte AI što govori o vama. Danas. ChatGPT, Perplexity, Gemini — svaki će dati svoju verziju. Pet minuta, a možete se iznenaditi.
- Prijavite sitemap u tražilice i Bing — da indeksi imaju svjež popis vaših stranica.
- Održavajte sadržaj svježim. Stranica koja se redovno mijenja brže ispravlja krive slike. Stranica koja stoji godinama — godinama živi u starom kešu.
- Ne blokirajte AI botove ako želite da vas preporučuju.
- Napravite „osobnu iskaznicu" za AI — mali tekstualni fajl koji točno opisuje čime se bavite.
Zvuči tehnički? Malo i je. Ali to je danas ono što je prije deset godina bilo „imaj mobilnu verziju" — dio osnovne higijene web stranice.
Nastavak: što je AI još sve pomiješao u mom portretu — pročitajte u drugom dijelu.
Dno crte
Na kraju dana moja stranica je ispala čista, a AI je povukao tvrdnju. Ali da nisam pitao — ko zna koliko bih dugo bio „arhitektonski studio Études" s izmišljenom direktoricom Annie.
Ako imate svoju stranicu, provjerite odmah što AI govori o vama. A ako niste sigurni kako točno to provjeriti — ili što učiniti s odgovorom koji vas iznenadi — javite mi se. Dio je toga što inače radim.